Lieber Gast,

aufgrund der sehr hohen Nachfragen nehmen wir ab Juni nur noch telefonische Anfragen entgegen.

Eine Online-Buchung ist leider nicht möglich!

Gerne kannst Du uns unter 07253 845328 [Festnetz mit AB] oder 01514 3322096 anrufen.

Zeitkorridor für Anrufe ist vormittags 08:00 - 10:00 Uhr und nachmittags 15:00 - 18:00 Uhr


Wir sind ein privates Unternehmen und bieten dir zu Zweit einen kleinen Moment der Alltagsflucht in unserem Wellnessbereich an.

Wir sind kein Hotel und bieten daher auch keine Übernachtungen an.

Bei uns arbeitet kein Personal, kein EDV Server, keine IT Logistik und wir sitzen auch nicht immer vor dem Rechner.

D.h. wir machen alles selbst! Manchmal kommt es daher zu Verzögerungen bei der Beantwortung von E-Mails und Terminanfragen.

Wir müssen als Familie mit 4 Kindern auch unseren gewöhnlichen Alltag regeln. Vielleicht kennst du das? Manchmal kommt halt was dazwischen, das wir nicht planen können.

 

Hinweise zur Bezahlung und Reservierung

 

Da wir vor deinem Termin eine Leistung erbringen und den Wellnessbereich reinigen, richten und vorbereiten, sind wir verärgert, wenn du als Gast nicht zum vereinbarten Termin erscheinst. Wir können an diesem Tag dann keinen Termin mehr für andere Gäste anbieten und es ist unnötig und zeitaufwändig Zahlungsaufforderungen/Mahnungen zu versenden.

 

Sollten wir 48 Stunden vor Terminbeginn keine Absage (telefonisch oder Email) erhalten, behalten wir uns vor den Gesamtbetrag in Rechnung zu stellen.

 

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Anfragen zu bestimmten Terminwünschen keine E-Mails versenden oder anrufen können.